北京市文化和旅游局科技教育处相关负责人介绍，北京市文化和旅游局联合北京市市场监督管理局已分阶段开展了三批试点工作。第一、二批试点项目已完成验收，第三批试点项目处于在建阶段，同时正在筹备组织第四批试点项目申报启动工作。通过“试点先行、示范引领、全域推广”的模式，目前全市已形成覆盖景区、酒店、民宿、研学、工业旅游等多领域的标准化试点体系，持续优化文旅市场供给标准。
首批文化和旅游标准化试点单位北京欢乐谷以“服务细致化、管理人性化、接待贴心化”为理念，构建覆盖景区运营全链条的标准体系，近期已成功通过国家级服务业标准化试点验收。
第二批试点单位石光长城民宿则聚焦“长城文化[+]标准化服务”，将文化符号转化为可感触的服务产品，通过主题化实践让文化有温度，服务有品质。
作为国家级服务业标准化示范项目单位，北京汽车博物馆通过构建展览服务、文化展示、游客互动等标准化体系，实现了服务品质与游客满意度的双提升，为北京市文旅单位提供了可复制、可推广的示范样本。
会议同时邀请了全国旅游标准化专家作专题指导。专家提出，试点单位应聚焦“服务标准化、管理精细化、文化特色化”三大核心，以客人体验为中心，优化服务流程；以先进技术为驱动，创新标准应用场景；以文化传承为根基，打造具有高辨识度、地域特色鲜明的北京市文旅标准体系。
下一步，北京市文化和旅游局将以标准化试点为抓手，持续完善文旅标准体系，强化标准实施与监督，推动文旅服务向专业化、精细化、国际化迈进，让游客在京体验更优质、文旅服务更规范、城市品牌更响亮，真正把北京打造成国内外游客向往的旅游目的地。